Департамент ЖКХ

Официальный сайт департамента жилищно-коммунального хозяйства
Белгородской области

Официальный сайт департамента жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области

 30 Ноя 2017 12:00

Департамент жкх области информирует: мошенники добрались до водосчетчиков

В почтовых ящиках жителей области стали появляться извещения об обязательной поверке водосчетчиков. Ссылаясь на федеральный закон, в формате официальной бумаги некие фирмы уведомляет собственников, что в установленный срок они должны провести метрологическую проверку внутриквартирных счетчиков горячего и холодного водоснабжения. В противном случае грозят начать начислять по завышенным нормативам. На эту же тему поступают и телефонные звонки. Причем операторам известны персональные данные пользователей и номера их измерительных приборов. Как реагировать на такие «предложения»?

Однако при тщательном рассмотрении оказывается, что это уведомление не от госорганов и не от жилищной организации, а всего лишь коммерческое предложение от некой секретной структуры, которая ищет податливых клиентов. Как правило, объявление не содержит никаких реквизитов компании, кроме номера телефона (выделенного жирным шрифтом). Это сразу должно насторожить. Если вы, даже позвонив по телефону, не можете выяснить у диспетчера, название, форму собственности фирмы и получить ее реквизиты, то сразу прекращайте разговор. Еще совет: даже если вам назвали запрашиваемую информацию, не соглашайтесь на визит специалиста сразу: скажите, что вы хотите проверить аккредитована ли эта фирма в Росреестре и повесьте трубку. Проверив сайт Росаккредитации, вы, скорее всего, такую фирму там не найдете…

Запомните – обращаться за поверкой домашних измерительных приборов следует только к аккредитованным в Росаккредитации http://fsa.gov.ru организациям. Причем, как правило, уполномоченные фирмы достаточно заняты работой и методом «холодных» обзвонов и разносок объявлений по почтовым ящикам не занимаются. И пусть вас не удивляет, что звонящий оператор знает ваш адрес и фамилию – сейчас на рынке можно купить любую базу данных!

К тому же, рассылая такие объявления, фирма-однодневка нарушает закон о рекламе. Потому как имеются все признаки скрытой рекламы, а также навязанной услуги – как правило, владельцам не нужно в данный момент ни поверять, ни менять счетчик. Но, достаточно пустить в дом лже-специалиста, как по сильно завышенным расценкам его измерительные приборы будут обследованы и «выяснится», что они вышли из строя и срочно подлежат замене! Вы не успеете опомниться, как опять-таки по баснословной цене вам заменят счетчики, возьмут деньги и оставят бумаги на эксплуатацию, но в вашей жилищной организации выяснится, что эти приборы – чистая фикция и в эксплуатацию их вводить не положено. В итоге: ни денег, ни счетчиков.

Если подобная фирма попалась на нарушении закона о рекламе впервые, то она получит лишь предупреждение. Попадется повторно — штраф от 4 до 20 тысяч рублей. Что это по сравнению с баснословными прибылями махинаторов!

СПРАВОЧНО

Интервал между поверками счетчиков зависит исключительно от того, какие значения указаны конкретным производителем прибора учета. На сегодняшний день наибольший период для некоторых изделий составляет 6 лет: такой промежуток не слишком обременителен для потребителей. Интересно и то, что продукцию со столь привлекательными характеристиками легко найти даже среди отечественных предложений, чьим неоспоримым преимуществом является оптимальное сочетание высокого качества и демократичной стоимости. Информация о сроках поверки содержится в техпаспорте к каждому измерительному прибору. Так что, получив извещение или внезапный звонок по телефону с требованием срочно пройти процедуру – сначала откройте паспорта своих счетчиков, не исключено, что ничего делать на данный момент не нужно.

«На сегодняшний день поверка представляет собой простую процедуру, занимающую 15-20 минут. Если раньше пользователи были вынуждены расставаться с приборами учета на некоторое время в ожидании, пока в рамках специальных лабораторий будет выявлено соответствие техники существующим требованиям, то теперь ситуация серьезно изменилась. При установлении сотрудничества с аккредитованной компанией (ГУП «Водоканал») все мероприятия проводятся прямо в квартире собственника  и даже без снятия прибора. Это очень удобно для всех сторон, к тому же, позволяет снизить цену услуги», прокомментировала руководитель Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Белгородской области Любовь Киреева.

Если поверка счетчика воды на дому без снятия показывает корректную работу устройства, то необходимость в следующей встрече с мастерами не потребуется в ближайшие 5-6 лет, и они в специальном свидетельстве сделают соответствующую отметку. Если же зафиксированы проблемы с правильностью показаний, то техника подлежит либо ремонту, либо полной замене. После успешно проведенной проверочной процедуры происходит оформление Свидетельства. Копию этого документа заказчик услуги обязан в самые короткие сроки предоставить в ЕИРЦ для возобновления начислений по вашему прибору учета.


Дата последнего изменения: 29 Янв 2018 10:31