На сайте народ-эксперт.рф жители Белгородской области могут голосовать за размещенные предложения и комментировать их, а также предлагать свои идеи и инициативы, способствующие решению актуальных проблем Белгородской области.

Изучив материалы онлайн-опросов за 2015 год, относящихся к компетенции департамента жилищно-коммунального хозяйства, были получены следующие результаты.

На вопрос: «Готовы ли Вы лично участвовать в принятии решений по управлению Вашим домом», что подразумевало  организацию технического обслуживания и проведение текущего ремонта, большинство опрошенных ответили положительно - 48,5%, а отрицательно всего 5,8%. «Скорее да, чем нет» высказались 27,9%, «скорее нет, чем да» - чуть более 10%,  затруднились с ответом  - 2,9%, а предложили свой вариант – 4,4%.

Также, более 41% ответило «да»  на вопрос «Контролируете ли Вы расход «коммунальных услуг, пытаясь сократить объем их потребления и сэкономить?», примерное столько же (35,9%) выбрали вариант «скорее да, чем нет». Отрицательно ответивших на данный вопрос граждан оказалось меньшинство – «нет» - 7,8%, «скорее нет, чем да» - 14,8%. Что примечательно, затруднившихся дать оценку или указать свой вариант, не оказалось.

На завершающий третий вопрос «Устраивает ли Вас благоустройство придомовой территории?», всего 25,3% ответили «да», а вот 65,6% опрошенных оказались недовольны состоянием дворовых территорий. 7,2% из 100 затруднились дать ответ, а свой вариант ответа представили чуть менее 2%.

Таким образом, из опросов видно, что освещение положительных аспектов реформирования отрасли позитивно воспринимается населением, граждане осознают проблемы отрасли, достаточно хорошо информированы о процессах, происходящих в жилищно-коммунальном хозяйстве.